En colaboración con: La Fundación Vasca para la Formación Profesional Continia y el Consejo Empresarial de Comercio de Bizakaia (CECOBI), en colaboración con Grupo Orbere, tienen previsto comenzar un plan formativo destinado para trabajadores y autónomos de Bizkaia (sector comercio).

- Diseño de cartelería 20 horas.
- Recurso Preventivo 50 horas (11horas presenciales y 39 horas a distancia).
- Primeros auxilios 10 horas.
- Gestión de la prevención: Ohsas 18000 10 horas.
- Negociación comercial en tiempos de crisis 15 horas.
- Técnicas de la comunicación no sexista en la empresa 6 horas.
- Herramientas para la gestión de Pymes 50 horas.
- Claves en la gestión bancaria 8 horas.
- Herramientas para la gestión de proyectos 16 horas.
- Atención a diferentes tipos de clientela 12 horas.
- Herramientasde innovación en la venta 20 horas.
- Herramientas para la correcta imagen 10 horas.
- Diseño de campañas puntuales 16 horas.
- Utilidades de Internet y correo 20 horas.
- Gestión de RR.HH y nóminas 25 horas.
- Planificación estratégica 15 horas.
- Aumento de ventas a través de la distribución 10 horas.
- Gestión de quejas y sugerencias 6 horas.
- Euskera 80 horas.
- Gestión de la crisis 20 horas.
- Negociación con proveedores 15 horas.
- Estrategias en tiempo de crisis 12 horas.
- Comunicación y publicidad 12 horas.

En colaboración con: La Confederación de Comercio de EUSKADI, en colaboración con Grupo Orbere, tienen previsto comenzar un plan formativo destinado para trabajadores y autónomos de Bizkaia (sector comercio), totalmente gratuito por tratarse de cursos subvencionados.

- Informática básica 30 horas.
- Ofimática: hojas de cálculo 30 horas.
- Ofimática: procesadores de texto 30 horas.
- Ofimática: bases de datos 20 horas.
- Escaneado y retoque digital 30 horas.
- Ofimática: diseño de paginas Web 30 horas.
- Gestión administrativa del comercio 20 horas.
- Internet 30 horas.
- Ofimática especializada para comerciantes 40 horas.
- Presentaciones power point 20 horas.
- Utilidades de Internet y correo electrónico 20 horas.
- Gestión de RR.HH y nóminas 25 horas.
- Decoración y escaparatismo 40 horas.
- Diseño de campañas y promociones 30 horas.
- Montaje y diseño de escaparates 40 horas.
- Paquetería y envoltorios para regalo 15 horas.
- Protocolo social y empresarial 30 horas.
- Técnicas de venta aplicadas a la exposición 15 horas.
- Logística empresarial: almacenaje 30 horas.
- Interiorismo y decoración 30 horas.
- Marketing comercial 20 horas.

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE PYMES 50H

- MÓDULO I: ANALISIS ESTRATÉGICO DE LA MICROPYME.
. Situación actual de mi negocio.
. Determinar la misión, visión y valores de mi empresa.
(6 horas)

- MÓDULO II: VENTAS
. Gestión de la clientela a través de herramientas informáticas.
. Incremento de las ventas a través de las nuevas tecnologías.
(6 horas)

- MÓDULO III: GESTIÓN ECONÓMICA Y COMERCIAL.
. Indicadores económicos de la marcha de mi empresa.
. Conocer y gestionar los márgenes comerciales.
. Determinación de costes fijos y variables de mi negocio.
. Umbral de rentabilidad de mi empresa.
(14 horas)

- MÓDULO IV: DIRECCIÓN FINANCIERA A LA MEDIDA DEL PEQUEÑO NECOCIO.
. Balance y cuenta de pérdidas y ganancias.
. Tesorería: Flujos de entrada y salida.
. Presupuestos anuales.
. Plan de Gestión.
. Negociación con la banca.
(14 horas)

- MÓDULO V: GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS
. Gestión del tiempo.
. Trabajo en equipo y motivación.
. Nóminas y seguros sociales.
(10 horas)